* 정확한 위치 및 상세 정보(기타 세부 내역)은 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
| 월매출 | 1,400 만원 |
|---|---|
| 월지출 | 700 만원 |
| 월수익(세전) | 700 만원 |
| 매출근거 | 제공자료 |
| * 월지출 내역에서 점주의 인건비는 불포함 | |
• 규모 : 30평
• 룸 구성 : 1인실 6 / 커플룸 1 / 대기실 1
• 월비용 : 120만원
• 창업비용 : 8,000만원
• 월매출 : 1,400만원
• 월지출 : 700만원
• 월수익 : 700만원
• 관리인력 : 관리사 3명
• 운영기간 : 2020년 오픈
• 운영 포인트 : 1인실 중심 / 대기실 별도
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마사지 창업·운영 쉬운 체크포인트
1. 대기실이 있는 매장은 예약이 밀렸을 때 어떤 장점이 있나요?
앞 예약이 조금 늦어져도 다음 고객이 편하게 기다릴 공간을 확보할 수 있습니다.
다만 대기시간이 반복되면 공간이 있어도 불만이 생길 수 있어 예약간격을 조정해야 합니다.
대기실이 직원휴게공간과 섞이지 않게 분리돼 있는지도 고객인상에 영향을 줍니다.
차나 물 같은 기본응대가 필요한지 현재 운영방식도 함께 확인해보세요.
대기실은 지연을 숨기는 공간이 아니라 고객흐름을 부드럽게 만드는 보조공간으로 보는 게 좋습니다.
2. 커플룸 한 개가 있는 매장은 굳이 유지할 필요가 있을까요?
동반예약이 꾸준히 들어온다면 작은 비중이라도 매출에 도움이 될 수 있습니다.
커플수요가 거의 없다면 일반예약에 활용할 수 있는 구조인지 보는 게 좋습니다.
두 명을 동시에 배정할 관리사가 있는 시간대에만 예약을 받는 방식도 가능합니다.
룸을 없애기 전에 실제 몇 건의 예약이 들어오는지 최근 기록을 확인하는 편이 안전합니다.
한 개뿐인 특수룸은 이용률이 낮아도 특정 고객을 받는 선택지를 남겨준다는 장점이 있습니다.
3. 마사지샵의 큰 샤워실은 어떻게 관리해야 오래 쓰기 좋을까요?
환기가 충분하지 않으면 습기와 곰팡이가 생기기 쉬워 환풍기 상태를 자주 확인해야 합니다.
배수구와 타일줄눈을 정기적으로 청소하면 냄새와 미끄럼 문제를 줄일 수 있습니다.
온수사용이 많은 시간에는 수압과 온도가 안정적인지도 점검하는 게 좋습니다.
고객이 사용하는 비품은 종류를 단순하게 해 보충누락을 줄이는 편이 편합니다.
샤워실은 넓은 것보다 항상 깨끗하고 바로 사용할 수 있는 상태를 유지하는 게 중요합니다.
안녕하세요. 김인옥 팀장입니다.
제가 어떤 방식으로 상담하는지 질문과 답으로 간단히 소개드리겠습니다.
Q. 상담에서 가장 중요하게 보는 것은 무엇인가요?
A. 고객님이 상담이 끝난 뒤 스스로 판단할 수 있는 기준을 갖는 것입니다.
Q. 질문이 많아도 괜찮나요?
A. 오히려 질문이 많을수록 무엇이 중요한지 더 선명해진다고 생각합니다.
Q. 바로 답하기 어려운 질문을 받으면 어떻게 하나요?
A. 추측하지 않고 확인한 뒤 정확하게 다시 말씀드립니다.
Q. 고객님과 제 의견이 다르면요?
A. 제 생각의 근거는 설명드리되 선택을 강요하지 않습니다.
Q. 상담이 길어지면 부담스럽지 않나요?
A. 중요한 결정이라면 충분히 고민하는 시간이 자연스럽다고 봅니다.
Q. 상담이 끝난 뒤에도 연락할 수 있나요?
A. 필요할 때 다시 편하게 연락할 수 있어야 진짜 담당자라고 생각합니다.
말이 화려한 사람보다 질문하기 편한 사람으로 기억되고 싶습니다.
그런 창업전문가가 되겠습니다.
질문이 달라지면 답변 방식도 달라질 수 있다고 생각합니다.
정답을 외우기보다 질문의 배경부터 이해하려고 합니다.
상담이 끝난 뒤에도 궁금한 점을 다시 물어보셔도 좋습니다.
질문이 편한 상담을 만드는 것이 제 역할이라고 생각합니다.
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매물번호 951018