* 정확한 위치 및 상세 정보(기타 세부 내역)은 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
| 월매출 | 2,150 만원 |
|---|---|
| 월지출 | 1,620 만원 |
| 월수익(세전) | 530 만원 |
| 매출근거 | 제공자료 |
| * 월지출 내역에서 점주의 인건비는 불포함 | |
• 규모 : 25평
• 좌석/테이블 : 7테이블 + 바형 좌석
• 월비용 : 280만원
• 창업비용 : 18,000만원
• 월매출 : 2,150만원
• 월지출 : 1,620만원
• 월수익 : 530만원
• 인건비 : 약 400만원
• 재료비 : 약 700만원
• 관리비·공과금 : 약 100만원
• 로열티 : 월 20만원
• 가맹비 : 550만원 (원본 기재)
• 교육비 : 330만원 (원본 기재)
• 계약이행보증금 : 200만원
• 운영 포인트 : 25평 홀 / 단골 고객
────────────
텐퍼센트커피 창업·운영 쉬운 체크포인트
1. 25평 홀에 단골손님이 많은 매장은 어떤 점이 장점일까요?
반복해서 방문하는 고객이 있으면 신규광고를 많이 하지 않아도 기본매출이 생길 수 있습니다.
단골이 자주 오는 시간대를 알면 직원과 재료 준비도 더 정확하게 맞출 수 있습니다.
점주가 바뀌어도 제품맛과 서비스가 유지되면 기존 고객이 남을 가능성이 높습니다.
홀 좌석이 실제로 단골 체류에 사용되는지도 확인해보면 공간의 역할을 이해하기 쉽습니다.
안정적인 매출에는 새로운 고객보다 반복해서 돌아오는 고객의 힘이 크게 작용할 수 있습니다.
2. 커피매장에서 단골이 특정 직원에게만 몰리는 건 괜찮을까요?
한 직원과 친해서 오는 고객이 많으면 그 직원이 빠졌을 때 매출이 흔들릴 수 있습니다.
여러 직원이 비슷한 수준의 서비스와 제품을 제공할 수 있도록 기준을 맞추는 게 좋습니다.
자주 오는 고객의 선호메뉴를 팀 전체가 자연스럽게 익히는 것도 도움이 됩니다.
단골이 직원 개인보다 매장 경험 때문에 방문하는 구조가 장기적으로 더 안정적입니다.
직원이 바뀌어도 고객이 남는 매장은 인수 후 운영에도 부담이 적은 편입니다.
3. 바형 좌석과 일반 테이블을 같이 두는 카페는 어떤 장점이 있을까요?
혼자 빠르게 마시는 고객과 여러 명이 머무는 고객을 동시에 받을 수 있습니다.
바 좌석은 작은 면적에서도 좌석을 확보하기 좋아 공간효율을 높일 수 있습니다.
일반 테이블은 대화나 체류시간이 긴 고객에게 더 편할 수 있습니다.
시간대별로 어떤 좌석이 먼저 차는지 보면 고객 이용방식을 이해하기 쉽습니다.
좌석형태를 다양하게 두는 것은 고객 선택폭을 넓히되 이동동선은 좁아지지 않게 하는 게 중요합니다.
안녕하세요. 김인옥 팀장입니다.
제가 어떤 방식으로 상담하는지 질문과 답으로 간단히 소개드리겠습니다.
Q. 상담에서 가장 중요하게 보는 것은 무엇인가요?
A. 고객님이 상담이 끝난 뒤 스스로 판단할 수 있는 기준을 갖는 것입니다.
Q. 질문이 많아도 괜찮나요?
A. 오히려 질문이 많을수록 무엇이 중요한지 더 선명해진다고 생각합니다.
Q. 바로 답하기 어려운 질문을 받으면 어떻게 하나요?
A. 추측하지 않고 확인한 뒤 정확하게 다시 말씀드립니다.
Q. 고객님과 제 의견이 다르면요?
A. 제 생각의 근거는 설명드리되 선택을 강요하지 않습니다.
Q. 상담이 길어지면 부담스럽지 않나요?
A. 중요한 결정이라면 충분히 고민하는 시간이 자연스럽다고 봅니다.
Q. 상담이 끝난 뒤에도 연락할 수 있나요?
A. 필요할 때 다시 편하게 연락할 수 있어야 진짜 담당자라고 생각합니다.
말이 화려한 사람보다 질문하기 편한 사람으로 기억되고 싶습니다.
그런 창업전문가가 되겠습니다.
질문이 달라지면 답변 방식도 달라질 수 있다고 생각합니다.
정답을 외우기보다 질문의 배경부터 이해하려고 합니다.
상담이 끝난 뒤에도 궁금한 점을 다시 물어보셔도 좋습니다.
질문이 편한 상담을 만드는 것이 제 역할이라고 생각합니다.
────────────
매물번호 127203