창업허브24

• 룸 구성 : 1인실 4 / 2인실 1 / 3인실 1 / 스파 1 / 샤워실 2

• 월비용 : 170만원

• 창업비용 : 24,000만원

• 월매출 : 4,000만원

• 월지출 : 2,500만원

• 월수익 : 1,500만원

• 관리인력 : 관리사 6명

• 운영기간 : 2020년 오픈

• 운영 포인트 : 회원권 운영 / 관리사 숙소 별도

────────────

마사지 창업·운영 쉬운 체크포인트

1. 회원권이 있는 마사지샵은 인수할 때 무엇을 가장 먼저 확인해야 하나요?

남아 있는 회원권 잔액과 사용기한을 먼저 확인해야 인수 후 예상치 못한 부담을 줄일 수 있습니다.

회원별 잔여횟수와 선결제 금액이 실제 장부와 맞는지도 함께 대조해보는 게 좋습니다.

양도 전 판매된 회원권을 누가 책임지는지 계약서에 분명히 적어두면 분쟁을 예방하기 쉽습니다.

오래 이용한 고객은 관리사나 프로그램 선호가 있을 수 있어 인수인계 과정에서 운영정보를 받아두는 편이 좋습니다.

회원권은 매출을 만들어주는 자산이면서 동시에 남은 서비스 의무가 될 수 있어 두 방향을 같이 봐야 합니다.

2. 관리사 숙소가 따로 있는 매장은 숙소도 같이 확인해야 하나요?

관리사가 실제로 계속 이용할 숙소라면 임대조건과 계약기간을 별도로 확인하는 게 좋습니다.

숙소가 매장과 너무 멀면 출퇴근 문제로 근무 안정성이 떨어질 수 있어 이동거리도 중요합니다.

보증금과 월비용뿐 아니라 관리비나 공과금 부담 주체도 미리 정리해두는 편이 안전합니다.

기존 관리사가 숙소와 함께 승계되는 구조인지 새 인력을 다시 구해야 하는지도 확인해야 합니다.

마사지업은 인력 유지가 매출과 바로 연결되므로 숙소는 부대시설이 아니라 운영조건으로 보는 게 맞습니다.

3. 관리사 수가 많은 매장은 스케줄을 어떻게 봐야 할까요?

전체 인원보다 실제 출근하는 요일과 시간대가 어떻게 나뉘는지 먼저 보는 게 좋습니다.

예약이 몰리는 시간에 관리사가 부족하면 룸이 남아도 고객을 받지 못할 수 있습니다.

반대로 한가한 시간에 인력이 과하게 몰리면 대기시간이 길어져 관리사 만족도가 떨어질 수 있습니다.

휴무와 교대방식을 확인하면 점주가 매일 스케줄을 얼마나 직접 조정해야 하는지도 알 수 있습니다.

인력은 숫자보다 예약량과 맞게 배치되는지가 운영효율을 결정합니다.